كيف يعزز تصميم تجربة المستخدم ولاء العملاء: بناء جسور التواصل لا الحواجز
في عالم الأعمال التنافسي اليوم، يُعدّ ولاء العملاء عنصرًا هامًا لنجاح أيّ مؤسسة. فالشركات تتنافس باستمرار على جذب انتباه العملاء، وتجربة سيئة واحدة قد تدفع العميل إلى منافسها. هنا يأتي…